ACHAT GROUPE PANNEAUX SOLAIRES

FAQ

• QUESTIONS CONCERNANT LES PANNEAUX SOLAIRES

• Qu’est-ce que le kilowatt crête (Kwc)

Le watt-crête est l’unité de mesure représentant la puissance électrique maximale pouvant être délivrée par une installation de panneaux solaires pour un ensoleillement standard de 1000W/m² à 25°C. Pour la consommation d’un ménage moyen en Belgique, une puissance de 4kWc suffit amplement.

Le K devant correspond à 1000. En d’autres termes, 1kWc =1000 wc

• Qu’est-ce qu’un onduleur ?

L’onduleur a pour rôle de convertir le courant continu issu des panneaux solaires en courant alternatif à la tension correspondant à votre réseau. En fonction de la taille de l’installation, vous pourrez être amené à mettre plusieurs onduleurs. Notez que dans le cadre d’une installation individuelle, un seul onduleur suffit généralement. Il inclut des fonctions de sécurité afin d’éviter tout risque d’électrocution.

• Quelle est la différence entre les panneaux bleus et les panneaux noirs

En cas de hautes températures, les panneaux noirs produisent un petit peu moins que les panneaux bleus. Ceci dit, le nombre de jours de forte chaleur étant très limité en Belgique, la différence entre les panneaux noirs et bleus est négligeable. La différence se verra surtout sur la couleur.

• Quelle est la différence entre les panneaux solaires produits en Chines et ceux produits en Europe?

Sur ce point, aucune généralité ne peut être faites. Tous les panneaux solaires vendus en Europe sont inspectés afin de s’assurer qu’ils répondent bien aux exigences européennes. Il y a des producteurs en Chine qui offrent une meilleure qualité que des producteurs en Europe et vice-versa. Tous les produits proposés dans les achats groupés sont testés. Les producteurs de panneaux solaires et des onduleurs sont recommandés par des organismes externes.

• Quelle est la différence entre les cellules monocristallines et polycristallines ?

Dans les panneaux monocristallins, les cellules sont issues d’un seul cristal de silicium. La structure du cristal est parfaitement homogène ce qui lui donne sa couleur caractéristique qui est le noir. Dans les panneaux polycristallins, les cellules sont issues de plusieurs cristaux de silicium, ce qui lui donne généralement sa couleur de bleu.

Les panneaux monocristallins ont un rapport/rendement plus élevé que les panneaux polycristallins de 1 à 3%. De plus la production sur la journée est un petit peu plus longue que sur les polycristallins. Le choix devient intéressant quand il s’agit de petites surfaces dans des régions moins ensoleillées. Ils sont ceci dit plus chers.

Les panneaux polycristallins offrent certe un rendement légèrement inférieur mais leur production est plus régulière tout au long de l’année. En cas de températures fortement élevées, ils deviennent plus productifs que les monocristallins.

• J’ai déjà des panneaux solaires. Quelles sont les options?

Vous pouvez soit remplacer les anciens panneaux avec des nouveaux, soit vous pouvez installer un nouveau système à côté de l’ancienne installation existante. L’intégration des deux systèmes est impossible.

• Produisent-ils de l’énergie s’il y a des nuages?

Oui, les panneaux solaires fonctionnent également avec un rayonnement diffus. Bien évidemment ils produiront moins qu’en période de plein soleil mais suffisamment pour rester rentables.

• Que faire si mon installation est supérieure à 10 kW?

La puissance maximum de courant alternatif des onduleurs est toujours inférieure ou égale à 10 kW. Si vous avez déjà une installation de panneaux solaires, alors vous pourrez dépasser cette limite. Dans ce cas, demandez-nous un devis personnalisé. Gardez tout de même à l’esprit qu’une installation d’une puissance supérieure à 10 kW ne peut être reliée au réseau qu’après avoir reçu l’accord de votre opérateur. Les conditions varient d’un opérateur à l’autre donc il faudra le contacter pour avoir plus d’infos.

• Que se passe-t-il lors d’une panne de courant?

En cas de panne de courant, l’onduleur se met automatiquement hors tension. Ceci est une mesure de sécurité. Vous ne pourrez donc pas bénéficier de votre énergie solaire lors d’une panne électrique sur le réseau classique. Une fois la panne terminée, votre onduleur se remet en route automatiquement et votre système solaire produit à nouveau de l’énergie.

• Ai-je besoin d’un permis de construire?

Normalement, vous n’avez pas besoin de permis de construire pour une installation solaire, sauf dans des situations exceptionnelles (exemple: lors d’une situation spéciale). Vous aurez la meilleure information auprès de votre commune.

• Qu’advient-il du courant lorsque les panneaux produisent plus que ce que j’utilise?

Cet excès de puissance retourne dans le réseau d'alimentation. En fonction du type de compteur que vous avez, il sera enregistré et ensuite déduit de votre facture d'énergie. Cette compensation est obligatoire jusqu'à 5000 Kwh par an. Cela signifie que vous pourrez réinjecter jusqu'à 5000 Kwh par an sur votre réseau si vous disposez d'un compteur monophasé et jusqu'à 10 000 Kwh si vous disposez d'un compteur triphasé. Le fournisseur d'énergie opèrera une réduction sur vos factures équivalentes aux tarifs en vigueur.

• Placez-vous également des panneaux solaires sur les granges et hangars?

Oui il est tout à fait possible de disposer des panneaux solaires sur le toit d’un garage, d’une grange, d’un hangar ou d’une construction neuve. Pour l’installation de

votre système solaire, vous devrez mettre un compteur supplémentaire soit creuser une tranchée entre les bâtiments. Le fournisseur vous expliquera et vous fera une offre personnalisée.

• D’où vient le câble?

Il y a deux possibilités. Soit le chemin le plus court est à l’intérieur ou à l’extérieur. Le câble est alors placé sur le mur ou dans un tube. Vous pouvez également opter pour un chemin plus long, dans ce cas un devis personnalisé vous sera proposé.

• QUESTIONS CONCERNANT L’INSTALLATION

• Que dois-je prévoir pour le jour de l’installation?

Pour activer le monitoring, il est important que vous gardiez à portée de main le nom et le mot de passe de votre réseau WI-FI. Si les panneaux solaires sont installés à l’aide d’une grue debout dans la rue, vous devez d’abord obtenir un permis de la municipalité. La grue sera positionnée sur un parking? Faites en sorte alors que la place reste libre. Le fournisseur vous informera à l’avance si une grue sera utilisée. Si d’autres préparatifs sont nécessaires, nous vous le ferons savoir.

• Combien de temps prend l’installation pour une habitation privée?

L’installation complète de panneaux solaires se fait normalement en une seule journée. De l'installation au raccordement des panneaux solaires, tout est fait pour en tirer le meilleur parti.

• J’ai un raccord électrique monophasé. A combien de panneaux ai-je droit?

Vous pouvez prendre jusqu’à environ 22 panneaux solaires sur un raccord électrique monophasé. Pour 23 panneaux, il faudra un raccord triphasé avec une terre. Vous ne savez pas quel type de connexion vous avez? Pas d’inquiétude, un membre de notre personnel vérifiera au cours de sa visite.

• Quels types de toits ne font pas partie de l’offre?

Pour certains types de toits, certains frais supplémentaires pourront être facturés car le travail sera plus long. C’est le cas sur des toits situés à plus de 6m de haut ou bien les toits en ardoise. Le fournisseur vous fera dans ce cas un prix personnalisé.

• L’offre suivante peut-elle présenter des coûts supplémentaires?

Lors de la visite d’un membre de notre personnel à votre domicile, celui-ci examinera si d'autres travaux sont à prévoir. Par exemple éliminer une cheminée, renforcer la prise de terre, ou placer un différentiel. Dans ce cas, une notification au préalable avec une offre personnalisée sera réalisée.

Lors de l’installation, il peut y avoir des coûts imprévus. Par exemple, si vous n’avez pas convenu à l’avance d’un chemin de câble. Dans ce cas, l’installateur indiquera le travail supplémentaire sur le devis et vous devrez signer pour approbation.

• Dois-je nettoyer mes panneaux solaires et combien ça coûte?

Lorsque les panneaux sont vraiment sales (grandes tâches ou débris), il est important de les rendre propre. La poussière, le pollen et les feuilles peuvent causer la saleté. Ceci dit, la pluie enlève déjà une grande partie de cette saleté, donc il n’est généralement pas nécessaire de monter nettoyer vos panneaux. Le nettoyage des panneaux solaires n’est pas fréquent et n’arrive quasi jamais.

• Coûts d’entretien des panneaux solaires?

Un système d’énergie solaire dure plus de 30 ans. De plus les panneaux nécessitent très peu d’entretien. Même le nettoyage n’est pas nécessaire, parce que grâce à la position inclinée et à la couche répulsive, vos panneaux sont automatiquement nettoyés avec la pluie. Après 10 ans, l’onduleur doit en principe être remplacé en fonction de la marque, du modèle et de l’usure.

• Dois-je prendre une assurance supplémentaire pour mes panneaux?

Habituellement, votre assurance habitation et incendie couvre les éventuels dommages à vos panneaux. Nous vous recommandons donc de prendre contact avec votre assureur pour voir ce que stipule votre police à ce sujet.

En dehors de la garantie légale, le fournisseur offre une garantie commerciale souvent plus longue que ce qu’impose la loi. En général vous bénéficiez d’une garantie de 5 à 10 ans sur les panneaux et/ou l’onduleur. Une garantie de 5 ans sera le minimum à prendre pour l’onduleur et si vous avez la chance d’en trouver une de 10 ans, sautez sur l’occasion car le remplacement de l’onduleur se chiffre facilement à plus de 1000€. Il est important de bien se renseigner sur la garantie du fabricant afin d’éviter tout malentendu par la suite.

• Devons-nous faire faire une inspection des panneaux solaires?

Après la mise en place des panneaux solaires, une inspection électrique est nécessaire. Attention, le contrôleur se penchera également sur votre système électrique existant.

• Qui procède au test et combien cela coûte?

Le fournisseur fixe lui-même un rendez-vous avec un inspecteur agréé. Le prix du test est inclus dans le package, vous n’avez donc plus rien payer.

• Mon installation électrique n’est pas conforme aux règles. Est-ce un problème?

Oui, vous devez vérifier avant si votre système électrique est en ordre. Si notre personnel constate des erreurs lors de l’inspection, il ou elle le mettra à jour.

• Mon installation est rejetée. Et maintenant?

L’inspecteur envoie une copie du rapport d’inspection au fournisseur. Si le test est négatif en raison du système solaire, le fournisseur supporte les coûts d’adaptation et ceux d’une nouvelle inspection. Si le système solaire est en ordre mais que le système électrique de la maison est rejeté, vous êtes responsable de l'adaptation et du nouveau test. Si les deux ont été désapprouvé, chacun remédiera à sa partie et les coûts du nouveau test seront divisés entre les parties.

• Faut-il une autorisation pour des panneaux solaires?

Tant que le tout est incorporé à la toiture et sauf certains cas d’exception (toiture classée par exemple) il ne faut pas d’autorisation.

• Comment fonctionne le monitoring?

Chaque système comprend un système de surveillance via le WIFI. La puissance que génère l’onduleur peut être lue via votre réseau WIFI ou via une connexion par câble UTP à votre PC, ordinateur portable ou bien tablette. Vous analyser la quantité d’énergie qui a été produit au cours d’une semaine, d’un mois donné.

• Que faire si je n’ai pas de connexion WIFI?

Dans ce cas, le dispositif de surveillance sera connecté par l’intermédiaire d’un câble UTP.

• Dois-je soumettre mon installation à la CWaPE?

Une fois votre installation testée et lancée, vous devez l’enregistrer le plus rapidement possible à la CWaPE afin de profiter des bonus. L’enregistrement peut être fait en ligne ou par écrit. Vous trouverez plus d’information à ce sujet sur le site de la CWaPE. De plus, le fournisseur vous fournit un guide pour vous aider à l'enregistrement. Ensuite vous devez vous connecter également à l’opérateur de réseau.

• Dois-je soumettre mon installation à l’opérateur de réseau?

Afin d’assurer la sécurité sur le réseau, il est important que l’opérateur sache ou la puissance est injectée? Grâce à votre inscription à la CWaPE, vous obtenez un numéro de PV. Ce numéro de PV, vous devez le connecter à l’opérateur du réseau. Le fournisseur vous fournira un guide pour vous aider à l’enregistrement. Important, d’abord s’enregistrer à la CWaPE et ensuite chez l’opérateur?

• Le fournisseur va-t-il m’aider à l’enregistrement?

Le fournisseur vous fournira un guide afin que vous puissiez facilement procéder à votre enregistrement auprès de la CWaPE et votre opérateur de réseau. Si vous rencontrez toujours des problèmes, prenez contact avec le service clientèle du vendeur.

• Est-ce que je reçois un dédommagement si je produis plus d'électricité que ce que j’utilise?

L’énergie que vous générez avec des panneaux solaires peut être utilisé pour votre propre consommation. Si vous produisez trop, l’énergie non utilisée est réinjectée dans le réseau. Dans ce cas votre compteur tourne à l’envers. Si la production annuelle est égale à votre consommation annuelle, votre facture d’électricité restera à zéro. Si vous produisez plus ce que vous consommez, vous ne recevrez pas de compensation supplémentaire.

• Quelle garantie s’applique aux panneaux solaires?

Vous avez droit à 10 ans de garantie sur les panneaux solaires. Tout désagrément durant ces 10 années serait résolus par votre fournisseur. Il y a également une garantie quant à la production des panneaux. Ils sont garantis pour une capacité de 90% au cours des 10 premières années et de 80% au cours des 15 années suivantes. La garantie performance diminue de manière linéaire.

• Quelle garantie s’applique à l’onduleur?

La plupart des fournisseurs offrent la garantie de 10 ans également sur l’onduleur. C’est également le cas dans cet achat groupé.

• Que se passe-t-il si le producteur des panneaux fait faillite?

Si le fabricant fait faillite, l’assureur de l’assurance tous risque (le cas échéant chez le fournisseur) est responsable de la gestion de la garantie. Cela passe généralement par le fournisseur. Les installateurs qualifiés ont une situation financière saine. Vous pouvez toujours demander une garantie à la banque.

• Quel est le retour sur investissement?

Les panneaux solaires n’ont jamais été aussi intéressants. En raison d’une production de masse de panneaux tout au long de l’année, ceux-ci sont devenus beaucoup moins chers. De même pour les onduleurs. Le coût d’investissement d’une installation solaire est maintenant 1 tier moins cher qu’il y a trois ans. Cette baisse de prix se traduit par une période de récupération encore plus courte et un rendement décent sur 25 ans. Au moment même où le prix des panneaux solaires diminue, celui de l’électricité lui augmente, ce qui rend l’investissement vraiment sans risque.

• Rendement

Le rendement de votre système solaire dépend de plusieurs facteurs. Ci-dessous les plus importants:

Orientation: De toute évidence, une orientation Sud parfaite offre des performances optimales, mais également une orientation Sud-Ouest ou Sud-Est. L’installateur déterminera l’orientation exacte de votre toit à l’aide d’une boussole et calculera le rendement.

Pente: L’inclinaison parfaite est comprise entre 10 et 50° avec le point optimale à 40°.

• Qu’est-ce que la garantie de performance?

La plupart des fabricants garantissent que les panneaux solaires fournissent 80% de leur performance initiale après 20 ans. Il ne s’agit donc pas d’une garantie de remplacement sur l’équipement en cas de défaut mais bien d’une déclaration sur la performance des panneaux.

• Comment fonctionne un compteur qui tourne à l’envers?

Lorsque vous consommez de l'électricité, vous puisez sur le réseau et  votre compteur électrique comptabilise votre consommation.

Grâce à vos panneaux photovoltaïques, vous produisez votre propre électricité. C’est le réseau  qui vous servira d’espace de stockage. C’est cette injection sur le réseau qui fera tourner votre compteur à l’envers si c'est un compteur à disque. Si vous disposez d'un compteur digital, il comptabilisera votre production séparément de votre consommation. Seul le compteur à cliquet ne peut tourner à l'envers.

Enfin, ce mécanisme de compteur qui tourne à l'envers est possible tant que votre installation ne dépasse pas 10kVA (+ ou - 10.000 Wc). Dans le cas contraire, il vous faudra un compteur qui tourne dans un sens et un autre dans le sens opposé. Cela dit, cette situation ne concerne que très rarement les particuliers.

 

http://www.luminus-business-blog.be/fr/2017/02/panneaux-solaires-entreprise-conditions-avantages/

• QUELLES SONT LES AIDES?

• Quelles sont les aides pour les particuliers?

Voici un aperçu des mesures existantes. A vous de vérifier auxquelles vous avez droit.

 

• Taux de TVA réduit

Le taux de TVA est réduit pour les investissements visant à réaliser des économies d’énergie pour tous les foyers d’au moins 10 ans.

 

• Réduction de l’impôt foncier

Toutes les installations inférieures à 3 kWc détenus par des particuliers ne sont pas imposables. Si l’installation est supérieure à 3 kWc, si le CA ne dépasse pas 80 000€ par an, une réduction de 71% ou 305€ (le plus gros montant des deux) sera accordée.

 

• Primes Wallonie

Qualiwatt => prime annuelle pendant 5 ans (+- 160€/kWc avec une moyenne maximum de 2416€ sur les 5 années) + compteur qui tourne à l’envers

 

• Primes pour Bruxelles

Certificats verts: 3 par MWh produits si l’installation est inférieure ou égale à 5kWc. 2,4 si l’installation est supérieure à 5 kWc. Valeur certificat vert: +- 83€. Primes communales également disponibles.

• Quelles sont les aides pour les entreprises ?

• Déductible fiscalement

Vous bénéficiez d’une réduction fiscale de 13,5% de votre investissement

 

• Certificats verts

Contrairement aux particuliers (en Wallonie), vous avez droit à des certificats verts pour l’électricité que vous générez avec vos panneaux solaires. Leur nombre et leur valeur dépendent de la région où est située votre entreprise.

 

• Revendez l’électricité

Lors des périodes où vous produisez plus d’énergie que vous n’en consommez, vous revendez ce surplus.

 

• Donnez-vous une image verte

Les panneaux solaires n’émettent absolument pas de CO2 ou d’autres substances dangereuses, et le soleil est une source d’énergie inépuisable. Cela fait de l’énergie solaire l’une des formes d’énergie les plus durables.

Avec des panneaux solaires, vous rendez votre engagement écologique visible très concrètement.